Rampage Reactor R41 Kulaklığım İçin Yedek Parça Bulamıyorum


Rampage Reactor r41 oyuncu kulaklığını yaklaşık 6 ay önce online olarak satın aldım. Sadece 5-6 aylık kullanımın ardından, son 1 aydır kulaklığın suni deri kısımlarının parçalanıp döküldüğünü ve kulak süngerinin sabitlendiği yuvasından da yırtıldığını fark ettim. 4-5 bin lira vererek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilebilir değil.
Ayrıca kulaklığın süngerini değiştirebilmek için internette, ücreti karşılığında yedek kulak süngeri satın alabileceğim hiçbir resmi platform veya link bulamıyorum. Bu fiyat bandındaki bir ürün için, zamanla yıpranması son derece olağan olan bir parça için online yedek parça sunulmaması bence çok mantıksız ve kullanıcıyı mağdur ediyor.
Rampage’ten, Reactor r41 model kulaklık için ücreti karşılığında satın alabileceğim orijinal yedek kulak süngeri temin edilmesini, mümkünse de ilave 1 çift sünger daha hediye edilmesini rica ediyorum. Ayrıca müşteri memnuniyeti adına, bu kadar kısa sürede deforme olan kulaklığımın yerine yeni bir ürünün hediye olarak gönderilip gönderilemeyeceği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hem ürün kalitesi hem de yedek parça erişilebilirliği konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.


4 Ocak 2024 tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım Rampage r41 model kulaklığımı severek kullanıyordum ancak kısa süre içinde kulaklık pedleri soyulmaya başladı. Şu anda pedler o kadar deforme olmuş durumda ki, iki kulağımda da yara yapacak seviyeye geldi ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyoru...
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Rampage R41 reactor kulaklığım, kısa süre önce sol tarafındaki pedde aşınmalar meydana geldi ve koptu. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşaması beni üzdü. Severek kullanıyordum ve sağ tarafında herhangi bir sorun yok. Bu konuda yedek kulaklık pedi...

Yorumlar