Rampage Race W10'da Fren Ve Gaz Pedalı Arızası Tekrarlanıyor
Rampage Race w10 model ürünümde, fren pedalına bastığımda otomatik olarak gaz verme sorunu yaşıyorum. Gaz ve fren pedalları aynı anda çalışıyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Yaklaşık 2 ay önce ürünü garantiye gönderdim ve 30 iş günü serviste kaldı. Garantiye gönderdiğimde bana kodlamadan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve Rampage’in kendi sitesinden ürün programını indirerek çözebileceğim belirtildi. Ancak, ilgili programı bulamadım ve bu nedenle sorunu gideremedim.
Ürünü kendi bayinizden, peşin olarak 4.999 TL’ye satın aldım. Garantiye gönderdiğimde bana yeni bir ürün gönderildi, fakat aynı sorun yeni üründe de devam ediyor. Kbn2025000023982 takip numarası ile işlemlerimi gerçekleştirdim.
Ürünün tekrar tamir edilmesini ve sorunun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest















