Rampage Oyuncu Koltuğu Beklenmedik Şekilde Kırıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Rampage markalı bir oyuncu koltuğu kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 yıldır kullandığım koltuğun ayağı yaklaşık 1 hafta önce, sadece üzerine normal şekilde oturmuşken aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, zorlanma veya anormal bir kullanım olmadı, sıradan günlük kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım.

Ürünün garantisi olduğunu biliyorum ve faturamı bulduktan sonra hem aldığım yer olan Media Markt üzerinden hem de Rampage yetkili birimleriyle iletişime geçmeyi planlıyorum. Uzun süredir kullanılan bir oyuncu koltuğunun ayağının bu şekilde aniden kırılması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Rampage’in bu durumu inceleyerek kırılan ayak parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve koltuğun güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.