Rampage Kulaklık Pedlerinin Kısa Sürede Soyulması Ve Dökülmesi



Yaklaşık 1 yıl önce Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Rampage RM-K1 Pulsar kulaklık satın aldım. Ses kalitesinden memnun olmama rağmen, kulaklık pedleri ve baş pedi kısa sürede soyulup dökülmeye başladı. Aynı markanın oyuncu koltuğunu da kullanan ve genel olarak Rampage ürünlerini tercih eden biri olarak, kulaklığın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi marka algısını benim gözümde ciddi şekilde zedeledi.
Şu an kulaklık pedlerindeki ve baş pedindeki dökülme ve soyulmalar nedeniyle mağdur durumdayım. Ürün kodu RM-K1 Pulsar kulaklık, STK: 31639, parti no: 04/2023 bilgilerim mevcuttur. Rampage markasına güvenerek tüm sistemimde ürünlerinizi kullanırken, ped kalitesinin bu kadar düşük olması gerçekten üzücü.
Mağduriyetimin giderilmesini, kulaklık için uygun bir çözüm sunulmasını (pedlerin/pedin değiştirilmesi veya ürünle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını) talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest


























