to read complaints and reviews, or file yours.Rampage HK11 Kulaklığım Kablolu Bağlantıda Bilgisayarımı Tanımıyor
Rampage HK11 model kulaklığımı dün sabah bilgisayarımda kablolu olarak sorunsuz kullanabiliyordum. Bugün ise kablosundan çıkarıp bluetooth ile denedim ve bu şekilde bağlantıda hiçbir sorun olmadı. Ancak tekrar eve gelip bilgisayara kabloyla taktığımda kulaklığın tuşuna bastığımda yalnızca kısa bir süre kırmızı ışık yanıyor ve ardından sönüyor. Bu durumda bilgisayarım kulaklığı tanımıyor ve herhangi bir şekilde ses alamıyorum.
Aynı kabloyu ve bilgisayarın girişini farklı cihazlarda denedim ancak bir sorunla karşılaşmadım. Yani sorun kulaklıkta gibi görünüyor. Ürünü dışarıda bir esnaftan aldım ve şu anda garanti ya da fatura bilgisine sahip değilim. Henüz Rampage müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bluetooth bağlantısında ise kulaklığımda hiçbir sorun yok, gayet düzgün çalışıyor.
Bu sorunu kendi başıma çözebilmem için herhangi bir öneriniz veya teknik yönlendirme rica ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
