Hot Swap Özelliği Çalışmayan Klavye Hayal Kırıklığı Yarattı

Rampage Yoru Mini Pro model klavyeyi 29 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün açıklamalarında klavyenin hot swap özellikli olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliğe sahip olduğu için tercih ettim.
Klavye elime geçtiğinden beri kullanıyordum. Daha sonra switchleri değiştirmek istediğimde ürünün hot swap özelliğiyle uyumlu davranmadığını fark ettim. Switchler hiçbir şekilde yerinden çıkmıyor. Normal şartlarda hot swap olarak belirtilen bir klavyede switchlerin rahatça sökülüp takılabilmesi gerekirken, bende böyle bir durum söz konusu değil.
Bu ürün için 2.171 TL ödedim ve özellikle hot swap özelliği için tercih etmiştim. Rampage’in Yoru Mini Pro modelinin gerçekten hot swap olup olmadığı ve bu konuda nasıl bir çözüm sunacağı hakkında net ve açıklayıcı bir cevap vermesini, gerekiyorsa ürünün incelenmesini ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest



















