to read complaints and reviews, or file yours.Hayal Kırıklığı: Yeni Alınan Kulaklıkta Pil Ve Ses Sorunu
15 Ekim 2025 saat 11:47’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rampage RM-TWS01G Viper Beyaz oyuncu mikrofonlu kulaklığı bugün teslim aldım. Ürün çok güzel paketlenmişti, kutusunda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu.
Ancak ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, kutudan şarjı neredeyse bitmiş şekilde çıktı. Şarj ettikten sonra denemek için bir şarkı açtım; şarj seviyesi çok kısa sürede %30’dan %20’ye düştü. Ayrıca ses kalitesi de beklediğimden çok kötüydü. Evimde yıllardır kullandığım eski bir Bluetooth kulaklık bile bundan daha net ses veriyor. Annemin telefonunda da denedim ve sonuç değişmedi. Ürünü düşük performansla kullanabiliyorum ama ses kalitesi ve pil ömrü kesinlikle tatmin edici değil.
Sipariş numaram: 480 418 461 9. Ürünün faturası veya garanti belgesi kutudan çıkmadı, sadece kullanım kılavuzu vardı. Son paramla hevesle aldığım bu üründen büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 437 TL ödediğim bu kulaklığın iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Şu an fark ettim bunu da sol taraftaki kulaklığın ışığı da soluk bir şekilde yanıp sönüyor
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
