Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Yanlış Model Değişimi Ve Kullanım Sorunları

profile
04 Mart 2025 16:33
1.487

Bende Rampage SMX-R70 gaming mouse vardı. Optik okuyucu da bir sıkıntı yaşadım ve mouse hareketleri okumuyordu. Normalde mouse'dan memnundum. İlk başta tamirciye götürecektim ama garantisi olduğu aklıma geldi. Ben de garantiye gönderdim. Garanti de değişim oldu. Bana Rampage SMX-R79 model mouse göndermişler. Sağ olun bu mouse'u gönderdiğiniz için ama bu mouse'dan hiç memnun değilim. Mouse pad'in üstüne koyunca okumuyor. Mouse sürücüsünü indirince hata meydana geliyor. 'psd Unmatch / Device is disconnected' uyarıları alıyorum. Bu yüzden mouse'un hassasiyet ve RGB ayarlarını yapamıyorum. RGB ayarları pek umurumda değil ama hassasiyette çok sıkıntı çekiyorum. Zaten yukarıda belirttiğim gibi mouse pad in üstüne koyunca okumuyor. Ayrıca, oyun oynarken mouse'un dpı ayarı kayboluyor ve bunu düzeltmek zor oluyor. Arıza kabul formunda farklı modelle değiştirildi denilmemiş bir de ürün değiştirildi demiş.

06 Mart 2025 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ali
Ali
17 Mayıs 2025 20:20

Bana bu mesajdan sonra WhatsApp üzerinden ulaşıldı. Birkaç ayrıntı hakkında sorular sordum. Cevaplandı. Daha sonra bir soru daha sordum ama onun üstünden 15 gün geçmesine rağmen hala cevap alamadım. Sorduğum soruya cevap gelmesini beklerken sınavlarım yaklaştı ondan dolayı unuttum. Hatta şu an bile sınavlarım var ama canıma tak etti. Bana göndermiş olduğunuz mouse'u kullanmaya başlamamın üstünden 6 ay bile geçmiş olamamasına rağmen garantiye göndermiş olduğum mouse ile aynı teknik sebepten bozuldu. Hatta bu mouse daha da ileriye gitti. Tuşları da çalışmıyor ve mouse'u mouse pad'in üzerinde hareket ettirdiğimde bilgisayarda fare imleci hareket bile etmiyor. Mouse'un DPI'ını değiştirmek için kullandığımız uygulamayı söylemeye gerek bile yok. Açılmıyor uygulama. Daha 6 ay bile olmadı. Bozuk ürün mü yollanıyor ben anlamadım. Önceki mouse'u en azından 1 buçuk sene kullanmıştım. Bu mouse'u kullanalı daha 6 ay bile olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
14 Aralık 2023 05:19
2.721
Rampage SMX-r79 X-runner Psd Unmatch Hatası
Rampage SMX-r79 X-runner Psd Unmatch Hatası
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rampage X-runner SMX-R79 Driver Hatası

profile
01 Nisan 2024 16:10
1.751
Rampage X-runner SMX-R79 Driver Hatası
Rampage X-runner SMX-R79 Driver Hatası
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Resul
09 Aralık 2024 18:23
920
"Sorunumla en kısa sürede ilgilendiniz teşekkürler umarım beklediğiniz onay en kısa sürede gelir"
Makro Driveri Çalışmayan Rampage Mouse Sorunu
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selman
01 Mart 2024 16:35
1.604

Rampage SMX R79 X-RUNNER Driver Psd Unmatch Hatası

profile
Göktuğ
12 Şubat 2024 14:40
989
Rampage SMX R79 X-RUNNER Driver Psd Unmatch Hatası
Rampage SMX R79 X-RUNNER Driver Psd Unmatch Hatası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru