Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramira Beach Hotel Kendi Ülkemizde İkinci Sınıf İnsan Muamelesi Görmek

1

16–20 Eylül tarihleri arasında ramira Beach otel’de konakladım. 20 Eylül günü çıkış yapacağım gün, saat 10.30 civarında 2 yaşındaki çocuğum için snack bardan patates kızartması almak istedim. Snack barda, kafasında bone bulunan ve Karamanlı olduğunu öğrendiğim pide yapan personel, eşim ve bana hitaben “gideceğiniz yolda patates kızartması satan yer yok mu, türkler zaten çıkarken her şeyi topluyor” şeklinde ifadeler kullandı. Bu sözler hem şahsımıza hem de Türk milletine karşı son derece kötü bir tutumdur.

Kendisine saat 12.00’ye kadar otelin her şeyinden yararlanma hakkım olduğunu, henüz çıkış yapmadığımı ve karşısındaki kişi Alman ya da Rus olsa aynı sözleri söyleyemeyeceğini belirttim. Türk milletine “toplayan” diyerek hakaret eden, kendi vatandaşını aşağılayan bir çalışanın bu şekilde görev yapmasını kabul etmiyorum. Alman ve Rus misafirler parasıyla kalıyorsa, biz de kendi paramızla tatilimizi yapıyoruz ve kendi ülkemizde ikinci sınıf insan muamelesi görmek istemiyoruz.

Ayrıca otelin genel temizliği de son derece kötüydü. Tuvaletler girilemeyecek derecede pis kokuyordu. Restoranın havuza bakan dış kısmındaki köşede yoğun bir lağım kokusu vardı, bu alanda oturmak neredeyse imkansızdı. Odadaki çarşaflar lekeli, yastık yüzleri değişmiyor, odanın yerleri ise sadece söylendiğinde temizleniyordu. Odada nereden geldiği belli olmayan ıslak bez kokusuna benzer rahatsız edici bir koku da mevcuttu. 413 numaralı odada konakladım ve bu şartlar tatil konforunu tamamen bozdu.

Otel yetkililerine bu durumla ilgili yazılı şikayet dilekçemi verdim. Hem Türk misafirlerine karşı sergilenen bu aşağılayıcı tutumun hem de oteldeki hijyen problemlerinin ciddiyetle ele alınmasını, özellikle Türk misafirleri küçümseyen ve hakaret eden bu çalışanın işletmede görevine devam etmemesini talep ediyorum. Kendi ülkemizde, kendi topraklarımızda bu tür davranışlara maruz kalmak istemiyor, gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum. Özellikle Türk vatandaşlarımızın bu şartlar ve bu tavır düzeltilmediği sürece bu tesisi tercih etmemesi gerektiğini düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Ve Servis İhmali Misafirleri Hastalığa Maruz Bırakıyor

12

Geçen seneki güzel deneyimime güvenerek tekrar rezervasyon yaptığım bu otel bu yıl tek kelimeyle kötü; kendi vatandaşını...

Otel Konforu Ve Hizmet Kalitesi Beklentileri Karşılamadı

12 Temmuz 2025 08:25161

Gerçekten hayatımda bu otel kadar kötü az şey gördüm. Kahvaltı için kapı girişinde nasıl bekletirsin müşteriyi anlamadım...

Sonnen Hotel Resepsiyon Daki Çalışan 50li Yaşlardaki Rahatsı Edici İnsan

21 Temmuz 2024 19:48573

Otele iki arkadaş geldik. 16 Temmuz'da resepsiyona bakan beyefendiye nezaketten anladığınızı söylüyorum. Bize ilk söyled...

New Fiord Hotel Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi

28 Ağustos 2024 11:262.490

Birçok yerde tatil yaptım, hayatımda görmediğim özensiz bir yer ile karşı karşıya kaldım. Öncelikle otelde karşılamadaki...