Ramada Plaza By Wyndham Ordu Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı

05.07.2026 tarihinde Ramada Ordu Oteli’nde suit balkonlu, jakuzili odayı özellikle bu özelliklerinden faydalanmak için tuttuk. Ancak odaya girdiğimizde jakuziyi kullanamayacak kadar kirli olduğunu, balkon kısmındaki sandalyelerin de pislik içinde ve üzerlerinin yağmur suları ile dolu olduğunu gördük. Bu nedenle odanın sunduğu imkânlardan doğru düzgün yararlanamadık.

Durumu otel yetkililerine ve resepsiyona ilettiğimizde ilgileneceklerini söylediler ancak tatilimiz boyunca bu konuda tatmin edici bir sonuç alamadık. Ciddi bir ücret ödeyip, özellikle tercih ettiğimiz oda koşullarından faydalanamamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Memnun kalsaydık 2–3 gün daha konaklamayı düşünürken, bu yaşadıklarımız nedeniyle konaklamadan keyif alamadık.

Ödemiş olduğumuz ücret karşılığında ya konakladığımız süre için kısmi ya da mümkünse tam ücret iadesi talep ediyorum, ya da aynı seviyede şartlara sahip, temizliği düzgün bir odada veya farklı bir Ramada otelinde telafi niteliğinde konaklama imkanı sağlanmasını istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.