Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramada Otel'de Puan Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Ramada otel, uygulama üzerinden vadettiği puanları yatırmıyor. Resepsiyona söylememe rağmen hala yatmıyor. Herhangi bir müşteri destek hattı da bulamadım. Bu konuda çözüm istiyorum. Türkiye de bir çok yerde oteli olan bir firmanın Türkiye'de bir temsilcisi müşterisi ile ilgilenen bir birimi yok mu?

29 Kasım 2024 14:00 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Ramada Hotel Suites By Wyndham Edirne’ ye gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince ve sonrasında yapmış olduğunuz her yorum hizmet kalitemizi ve siz değerli misafirlerimizin memnuniyet seviyesini daha da ileri taşımamız adına tarafımızca yüksek değer niteliği taşımaktadır. Konunun akıbeti hakkında detaylara erişebilmemiz adına bazı bilgilere ihtiyacımız vardır, ulaşmanızı rica ederiz. Bir sonraki seyahatinizde sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Ramada Hotel Suites By Wyndham Edirne

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ramada by Wyndham Uşak Ramada Otel Puan İademi Yapmıyor

4 Ağustos 2024 20:27207

Ramada otel konaklamadığım halde puanlarımı geri vermemekte ısrar ediyor. Yanlış tarihi seçmiştim ve puanlarım gitti. İp...

Ramada Edirne Otel Isınma Ve Temizlik Sorunu

Ramada otel Edirne'de şu an konaklıyoruz. Dışarıda kar yağıyor içerisi buz. Telefonla personele oda soğuk diyorum, bana ...

1

Rezervasyonum Onaylı Olmasına Rağmen Otele Alınmadım Ve Kimse Yardımcı Olmadı

6 Haziran 2025 13:061.674

Booking.com üzerinden rezervasyon onayım var ancak otel, rezervasyonu görmediğini söylüyor ve yapabileceğim hiçbir şey y...

1 Destek