Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deprem Nedeniyle İptal Edilen Konaklama İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Ramada by Wyndham Beylikdüzü otelinden iş görüşmelerimiz sebebiyle çift kişilik oda için ödeme yaptık. Fakat 23 Nisan 2025 tarihinde, öğle saatlerinde İstanbul'da 6.2 şiddetinde deprem olduğunu öğrendik (tüm halkımıza geçmiş olsun). Aralıklı depremlerin oluşması sebebiyle devletimizin almış olduğu tatil kararları ve aldığı önlemler çerçevesinde toplantılarımız iptal olmaya başladı. Depremin bulunduğumuz il Ankara'da da hissedilmesi sonucu, otelinize e-posta atarak ve telefon açarak konaklamamızın ücretinin iade edilerek iptal edilmesini veya ileri bir tarihe alınmasını talep ettik. Otel tarafından talebimiz kabul edilmemiştir. Otelde konaklama yapamayacağımız için hakkımızı hukuki yollardan arayacağım.

25 Nisan 2025 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Teklif aşamasında yazılı olarak bütün şartlarımız tarafınıza iletilmiş ve sizler tarafından da kabul edilmiştir Programlarınızın iptal olması sizler tarafınızdan kaynaklanan bir değişiklik olması sebebi ile konaklama yapmama kararı sizlere aittir. E postalarınıza ve telefon ile aramalarınıza yapılan geri dönüşlerde de yazılı iletilen şartlar tarafınıza şu an belirtildiği gibi ifade edilmiştir Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ramada By Wyndham Beylikdüzü Otel Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ramada By Wyndham, Beylikdüzü Mağduriyeti Gidermelerini Bekliyorum

Trip.com sitesi üzerinden 3 yetişkin 2 çocuk (13, 13 yaş) Ramada by Wyndham, Beylikdüzü otelinde rezervasyon yapıp, ücre...

Ramada Rezervasyon Skandalı

İstanbul Beylikdüzü Ramada otele 17.02.2025 tarihinde 4 gece 2400 ₺'den 2 oda rezervasyonu gerçekleştirdik. Konaklayacağ...

Ramada Resort Thermal Sapanca Kötü Hava Koşullarında Rezervasyon İptali Mağduriyeti

Ocak ayında eşim için 22 Şubat-23 Şubat gecesi Jolly Tur'dan Ramada Resort by wyndham Sapanca thermal otel'de 1 gecelik ...