İade Ücretinin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç
Kübra
24 Aralık 2025 00:23
559
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rak & Romi 20 Günü Aşkın Süre Geçmesine Rağmen Halen Kartıma İade Yapılmadı
Özge
16 Ocak 05:20
12Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Dikkatlerinden kaçmış sanırım. Durumu fark edince iadeyi hemen yaptılar çünkü. İlgileri, en azından fark ettikten sonraki ivedilik için teşekkür ederim.”
Rakandromi’den satın aldığım eteğin bedeni uymadığı için ürünü 28.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürünün bedeli olan 6.843 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen kartıma iade yapılmadı.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde iademin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre uzun zamandır dolmuş olmasına karşın herhangi bir ödeme yansımadı, yeni bir bilgi de verilmedi. Sürekli olarak aynı cevaplarla oyalanıyorum ve bu kadar uzayan süreç, artık tüketiciyi oyalamaya dayalı, yeni nesil bir mağduriyet ve güven sarsıcı bir uygulama gibi hissettirmeye başladı.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 6.843 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Özge
19 Ocak 10:51
Benzer Şikayetler
Bir Aydır Beklenen İade Ödemesi Neden Hala Yapılmadı
Buket
10 Aralık 2025 17:53
48921.10.2025 tarihinde Emnora web sitesi üzerinden 1248,95 TL tutarında, kredi kartı ile kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında herhangi bir hasar veya kalite sorunu yoktu ancak beden dar geldiği için, istediğim bedende olmadığı gerekçesiyle iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı v...
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde Param Haftalardır Yatırılmıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum
Ebru
27 Kasım 2025 13:21
599Emnoraofgical’dan 2.300 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim, iadenin kabul edildiği söylendi ve ürünü 18 Ekim’de kargo ile geri gönderdim. 5 Kasım tarihinde, ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. An...
İade Edilen Elbisenin Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı
Gülbahar
09 Eylül 2025 19:14
50210 Ağustos 2025 tarihinde Miss Sahra’dan aldığım elbiseyi, bedenime uymadığı için 14 Ağustos 2025 teslim günden bir gün sonra teslimin üzerinden 24 saat dahi geçmeden kargo ile iade ettim (Kargo takip numarası: X-XP407071). Üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen, 6.594,00 TL tutarındaki ücre...
İade Ücretimin 20 Gündür Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Nehir
10 Eylül 2025 09:15
389Ennora’nın kendi web sitesinden 20 Ağustos’tan önce geniş Mevlana tarzı bir etek satın aldım (sipariş numarası: TS0908104466). Ürünü hiç kullanmadan, iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar