to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Gecikmiş İade Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde rainora.co üzerinden toplam 2.173 TL tutarında bir sipariş verdim. 2089 numaralı bu sipariş için sistemden sadece “siparişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde onay aldım, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor.
Site üzerinden ve diğer kanallardan firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iletişim sağlayamıyorum, ne kargo bilgisi veriliyor ne de tarafıma bir geri dönüş yapılıyor. Hem paramı ödemiş olmama hem de ürünlerimin gönderilmemesine rağmen tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, bunun mümkün olmayacaksa da 2.173 TL’lik ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Rainora Collection’dan 11 Ağustos 2026 tarihinde toplam 2.173 TL tutarında, 2089 numaralı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine ve sipariş onayım gelmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, kargo veya teslimatla ilgili net hiçbir bilgi paylaşılmadı.
O tarihten bu yana defalarca Instagram üzerinden, e‑posta yoluyla ve TikTok üzerinden marka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan cevap alamadım. Sosyal medya paylaşımlarına yorum yazarak da durumu belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim tamamen görmezden geliniyor.
Siparişim kargolanmadığı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için, 2089 numaralı siparişe ait 2.173 TL tutarındaki ödemenin acilen ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
