Moj Essence Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

18 Aralık tarihinde Moj Essence isimli markanın kendi internet sitesi olan https://mojessence.com üzerinden Hint yağı ve bant ürünlerinden oluşan bir ...
Radikal Kozmetik’in internet sitesi radicalkozmetik.com üzerinden verdiğim saç boyası siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kızıl renk saç boyası için, 1772531964 numaralı siparişle toplam 434,76 TL ödedim. Ödeme banka üzerinden alınmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve siparişim 12 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da aranmadım. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücretle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Ödediğim 434,76 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve sistemlerindeki bu hatanın incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık tarihinde Moj Essence isimli markanın kendi internet sitesi olan https://mojessence.com üzerinden Hint yağı ve bant ürünlerinden oluşan bir ...
20 Ocak tarihinde Moj Essence isimli firmadan internet siteleri üzerinden 100 ml organik Hint yağı ve Denge Paketi siparişi verdim. Toplam 1.646,01 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram mj3455 olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma tesli...

31 Ocak Cumartesi günü saat 22.30 civarında Organicscarf internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla tek çekim 1.950 TL ödeyerek, tanesi 650 TL olan 3 adet Naila şal satın aldım. Siparişim 1155794 numarasıyla oluşturuldu. Siparişten sonra tarafıma ürünlerin 20 gün gecikmeli gönderileceği bi...


7 Şubat’ta eşimin isteği üzerine Moj Essence firmasının internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Toplam tutar 1.799,04 TL tuttu ve sipariş n...
Yorumlar