Eksik Parçalar Ve Hasarlı Gardırop Teslimatı

Rabi Mobilya’dan Trendyol üzerinden biri 4 kapaklı, diğeri 3 kapaklı olmak üzere iki adet Rabi Maya gardırop aldım. Bu Dolapları yan yana birleştirmek için özellikle hepsinin eninin ve boyunun aynı olmasına dikkat etmeme rağmen, üç kapaklı olanın boyu diğerinden uzun çıktı. Bu yüzden üç kapaklı Dolabın ara katlarına ve ara kapaklarına, ayrıca yanlar ve ortadaki boyu belirleyen uzun kapağa ihtiyacım var. Ürünler Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi ve alışverişi Şubat ayında yaptım.

Ayrıca gardıropların kulplarının hiçbiri gelmediği için, mecburen bulunduğum yerdeki bir züccaciyeden tanesi 30 TL’den kulp almak zorunda kaldım. Dolabın her yerinde nokta şeklinde ufak tefek darbeler mevcut ve bunları kapatmak için de ayrıca kalem almak zorunda kalacağım. Toplamda 12 bin lira ödediğim bir ürün için bu kadar eksik ve hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Rabi Mobilya’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadığı için buradan yazmak zorunda kaldım. Ücretini ödediğim halde eksik ve hasarlı ürünle uğraşmak istemiyorum. Dolabın diğer Gardropsla aynı boya gelecek şekilde olması için gerekli parçaların (ara katlar, ara kapaklar, uzun kapaklar) ve eksik gelen kulpların tarafıma gönderilmesini, ayrıca Dolap üzerindeki darbeleri kapatabilmem için uygun bir düzeltme kaleminin sağlanmasını talep ediyorum.