Keyfi Ban Ve İletişim Eksikliğiyle İşlerimin Durması

r10.net üzerinde yaklaşık 6 yıldır özellikle site satışı alanında düzenli ticaret yapan bir üyeyim. Her şey yolunda giderken, küfür etmediğim halde “küfür” gerekçesiyle önce 2 hafta forumdan uzaklaştırıldım, bu süreçte de haksız yere ceza aldığımı düşündüğüm için itiraz etmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Buna rağmen bana küfür eden kişiye karşı bir yaptırım uygulandığını da görmedim.

R10’un özellikle ban ve diğer sorunlar için yönlendirdiği d****@r10.net adresine defalarca mail atmama rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı. Uzaklaştırmanın bitmesini 2 hafta boyunca bekledim, sonrasında da yaşadığım haksızlığı anlatan bir şikayet konusu açtım. Konuda sadece bir kişiden değil, genel olarak yönetim anlayışından şikayetçi olduğumu belirttim ve diğer kullanıcılardan da bu yönde destek aldım. Buna rağmen Forum moderatörleri konumu kendilerine yakıştıramadıkları için tamamen sildi.

Bugün ise daha önce sildikleri konuyu fark ettiklerini düşünerek bu kez hiçbir şekilde makul bir açıklama olmadan hesabıma 1 aylık uzaklaştırma verildi. Bu süreçte ticaretim tamamen durdu, düzenli müşterilerimle olan işlerim ve potansiyel satışlarım kesintiye uğradı. Yani sadece bir Forum kuralı uygulaması değil, doğrudan ticaret hayatımı etkileyen bir durumla karşı karşıyayım.

R10’da artık kendimi bir Forum üyesinden çok, Premium üyelik satın almaya zorlanan bir müşteri gibi hissediyorum. Yönetimin kendisini adeta savcı gibi konumlandırarak üyelerle muhatap olmaması, itirazları yok sayması ve eleştirel konuları silmesi, ne ticaret ahlakına ne de temel nezaket kurallarına uyuyor. R10’daki kullanıcı adım ardagucek. Yaşadığım bu haksızlıkların ve keyfi uzaklaştırmaların üst yönetim tarafından görülmesini, gerekli incelemenin yapılarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de forumda daha adil ve şeffaf bir düzen kurulmasını talep ediyorum.