to read complaints and reviews, or file yours. 
R Design Ofis Mobilyaları’ndan aldığım ofis sandalyesi, henüz birkaç aylık olmasına ve garanti kapsamında iki kez tamir ve parça değişimi yapılmasına rağmen sürekli olarak gıcırdayan bir ses çıkarıyor. Sorun, her gün ve şu an bile devam ediyor.
Ürünü Hamle Büro Mobilyaları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerinden, 9900 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrası yaşadığım bu problem nedeniyle sandalye iki kez garantiye gitti fakat kalıcı bir çözüm sağlanamadı.
Ürünümün garanti süresi devam etmekte olup, müşteri numaram/sipariş numaram: HML2025000000044’tür. Defalarca yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bu sorun nedeniyle artık ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
14 Mart 2022 tarihinde dova model bir ofis sandalyesi aldım. Sandalyeyi aldıktan bir ay sonra oturma yeri kırıldı ve firmaya götürdüğümde hızlıca tamir edildi. Daha sonra 13.03.2024 tarihinde bu sefer sandalyenin ayakları, plastik olması nedeniyle kırıldı ve sandalyeden düştüm. Firma tekrar tamir sa...
24 Temmuz tarihinde Ofisel’in kendi web sitesi üzerinden 1668 numaralı sipariş ile toplam 30.997 TL ödeyerek bir ofis sandalyesi satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Ofisel müşteri hizmetler...
3 Ekim tarihinde obc Ofis’in kendi internet sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, plastik aksamlarının aşınmış ve yıpranmış olduğunu fark ettim. Ürünün defolu çıkması nedeniyle obc Ofis ile iletişime geçmek istedim ancak telefonlarını açmıyorlar ve hiçbir ş...
Bürotime’den aldığım 2 adet cozy model çalışma sandalyelerinin sırt dayama kısımları yaklaşık 3 yıl sonra kırıldı. Faturasını bulamadığım ve 3 yıl geçtiği için garanti kapsamında işlem yaptıramadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fatura sunmam halinde yardımcı olabileceklerini söyled...
04/04/2024 tarihinde sipariş ettiğim ofis koltukları teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler sipariş ettiğim kumaş değildi. Hatta koltukların oturma ve sırt kısımları birbirinden farklı renk ve dokuda kumaşlardan üretilmiş. Ayrıca ürünlerde silmekle geçmeyecek lekeler mevcuttu. 05/04/2024 tarihin...
Yorumlar