R Design Ofis Mobilyaları Değişim Sorunu

R Design Ofis Mobilyaları’ndan aldığım ofis sandalyesi, henüz birkaç aylık olmasına ve garanti kapsamında iki kez tamir ve parça değişimi yapılmasına rağmen sürekli olarak gıcırdayan bir ses çıkarıyor. Sorun, her gün ve şu an bile devam ediyor. 

Ürünü Hamle Büro Mobilyaları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerinden, 9900 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrası yaşadığım bu problem nedeniyle sandalye iki kez garantiye gitti fakat kalıcı bir çözüm sağlanamadı.

Ürünümün garanti süresi devam etmekte olup, müşteri numaram/sipariş numaram: HML2025000000044’tür. Defalarca yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bu sorun nedeniyle artık ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.