to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gebze’de bulunan Sakız Butik’ten markası Quzu olan bir pantolon aldım. Ağustos ayında satın aldığım ürünü Eylül ...ayında giymeye başladım ancak daha ikinci giyişimde dikiş yerlerinden küçük küçük lastiklerin atmaya başladığını fark ettim. Pantolonun dikiş bölgelerinde belirgin bir şekilde sökü
Sakarya'da bir butikten aldığım ve 2-3 kere giydiğim Quzu marka pantolonda tüylenme sorunu yaşadım. Satın aldığım butiğe... götürüp bu şikayetimden bahsettiğimde, firmaya iletileceğini ve değerlendirileceğini belirttiler. Bir ay gibi bir süre sonra, firmanın 'çanta sürtülmesi sebebiyle' tüylenme olduğu
Quzu butik'ten aldığım ürünleri geri iade ettim. Kendileri iademin yapıldığını söylese de 3 haftadır paramı geri alamadı...m. Aynı donemde diğer butiklerden aldığım tüm iadelerim geri geldi ama Quzu'n iadesi gerçekleştirilmedi. Başka insanların da aynı şeyleri yaşadığını okuyorum.
Quzu butikten almış olduğum montun iadesi günlerdir yapılmadı. Bankayla ilgili problem olduğunu söylediler. Bankayla ile...tişime geçtiğimde böyle bir para iadesinin olmadığını söylüyorlar. Benim muhatabım butiktir. Paramın iadesini sağlamalarını talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
