Ana Sayfa
QusheDesign
Qushedesign Defolu Gönderip İlgilenmiyor

ID:32801833

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Qushedesign Defolu Gönderip İlgilenmiyor

Demet

QusheDesign

20 Haziran 2025 15:39

243

Alışveriş yaptığım qushedesing firmasının gönderdiği ürün defolu çıktı. Resimlerini ınstagram hesabından yolladım mesajlarıma asla cevap verilmiyor. Normal şartlarda ürünleri hakkında alışveriş yapmak için bir soru sorduğumda da en geç 5 dakika içinde cevap veren firma gün geçti hala cevap veren muhatapla karşılaşmadım. Ürünü satana kadar efendim olunuyor demek ki satış yapıldıktan sonra kesinlikle dönüş yapılıp yardımcı olunmuyor. Defolu ürünün iadesini talep ediyorum dönüş sağlanırsa.

Gelişme

24 Haziran 2025 16:20

İnstagram satıcısı olan qushedesing firmasından almış olduğum ürünün defolu çıkması üzerine ürünümün iadesini talep ettim. Daha önce müşteriyle konuşma ve iletişim kurmaları konusunda ki sıkıntı mı şikayet var üzerinden bildirmiştim. Bu şikayetim sonrasında ürünün iadesini yapacaklarını söyleyip ürünü göndermem istendi. Şuan ki durum ise daha önceki şikayet var daki şikayetimi silersem iade mi yapacakları konusunda göz dağı veriliyor terbiye sınırlarını aşan üslupla şikayetimi geri çekmem konusunda zorlanıyorum. Defolu ürünün iadesinin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Fatih

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Qushe

24 Haziran 2025 11:58

Merhabalar Demet hanım, mesai saatleri dışında yazıp böyle bir metin yazmanız gerçekten çok üzücü sizinle baştan sona kadar sabırla ilgilenildi. Sizin bağırmalarınıza ve üslup sorununuza rağmen. Karşınızda insan olduğunu unutup son derece kaba konuşmalarınızı görmezden gelmek bir başarı. Biz ürünümüzün her zaman arkasında dururuz insanlık hali kargolarken gözden kaçabilir kaldı ki kimse o ürün sizde kalsın kabul etmiyoruz demedi. Üslubunuzu düzeltip daha çözüm odaklı ilerlerseniz sorununuz daha hızlı çözülecektir. Sevgiler

Demet

Şikayet Sahibi

25 Haziran 2025 11:46

Herhangi bir kabalığım olmadığı gibi bağırıp çağırma gibi iletişim bozukluğu göstermedim. Yazışmalarımızın başından beri firma olarak müşteriyle iletişiminizin çok kötü olduğunu müşteriyi rencide eder konuşmalar yaptığınızı uyardım. Cevap olarak yazdıklarınız sizin müşteriye tutumunuz aslında ama inanılmaz derecede kendinizde ki kusuru karşı tarafa lanse etme çabasındasınız. Şikayetimi silmediğim takdirde iademi yapmayacağınız tehdidi gibi yaklaşımlarınız bile firmanın güvenilmez olduğunu gözler önüne seriyor. Defolu ürününüzün arkasında durup iademi oluşturmanızı istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Sorunlu Ve Müşteri İlişkileri Yetersiz

Fatih

QusheDesign

11 Temmuz 2025 13:28

233

Qushedesing adlı firmadan aldığımız ürün defolu çıktı. İade oluşturuldu, buna rağmen ücret iademiz yapılmıyor. Bunun dışında müşteri ilişkileri de sıkıntılı. Şikayetvar'da birçok kişi firmanın üslubu ile ilgili sorunlardan bahsetmiş. Keşke daha önce bakıp yorumlara göre hareket etseydim. Kesinlikle ...

İade Süreci Sorunlu Ve Müşteri İlişkileri Yetersiz

iade-sureci-sorunlu-ve-musteri-iliskileri-yetersiz-4.jpg

iade-sureci-sorunlu-ve-musteri-iliskileri-yetersiz-3.jpg

iade-sureci-sorunlu-ve-musteri-iliskileri-yetersiz-2.jpg

iade-sureci-sorunlu-ve-musteri-iliskileri-yetersiz-1.jpg

Wavedo Defolu Ürün Ve Cevapsız Mesajlar

Kemal

Wavedo

25 Eylül 2024 20:49

1.121

Wavedo firmasından aldığım ürün defolu olarak elime ulaştı. Durumu hemen Instagram üzerinden firmaya bildirdim, ancak günlerdir hiçbir geri dönüş almadım. Mesajlarım ya görülmedi ya da görmezden gelindi. Defolu ürünün değişimi için adres talebimi iletmeme rağmen hala bir cevap yok. Müşteri memnuniy...

Minimalism- Motto Collection Siparişim Defolu Geldi

Zeynep

Minimalism- Motto Collection

20 Eylül 2024 14:02

189

İnternetten aldığım ürün defolu gönderilmiş. İletişim bilgileri yok. Instagram'dan yazıyorum cevap yok. Bilinen bir firmanın kurumsal bir iletişimi yok. Buradan şikayet oluşturuyorum. Telefonuma acil dönüş istiyorum ve ürünün iadesinin yapılmasını istiyorum.

Minimalism- Motto Collection Siparişim Defolu Geldi

Benzer Şikayet Yaz