Ana Sayfa
Quqa Official
Quqa Official Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Süreci

ID:26158954

Amine sonuçtan memnun

Çözüldü

Quqa Official Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Süreci

00:00

Amine

Quqa Official

12 Eylül 2023 19:51

3.421

8 Eylül 2023 tarihinde Quqaofficial giyimden internetten 3 adet ürün sipariş verdim. Not kısmına ısrarla defosuz, kusurlu olmayan ürün gönderin dememe rağmen 12.09.2023 saat 18:08 de kargo ile teslim edilen bir elbiseyi etiketsiz ve kumaş hatalı göndermişler. Ben nasıl hediye vereyim şimdi etiketsiz ürünü. İade hukuki bir hak ama firma hakkında iade kabul etmiyor diye şikayetler var bakalım sürecim nasıl olacak. Güncelleme yapacağım.

İlgili görseller ektedir.

Destekleyenler

Sevda

1 Destek ,

2 Yorum

Amine

20 Eylül 2023 21:08

İademi yaptım. WhatsApp'tan gayet ilgilendiler. Ama bir nokta var ki kargo parasını hem bana gelirken hem de iadede aldılar. Zarardayım yani kargo ücreti konusunda. İade almama gibi bir durum olamaz zaten hukuki açıdan ama kargo parası can sıkıcı. Bir daha alışveriş yapar mıyım sanmıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sevda

22 Ekim 2023 17:48

Naptınız kabul edildi mi.? Bende elbise siparişi vereceğim ama yorumlardan sonra korktum

Amine

Şikayet Sahibi

22 Ekim 2023 17:55

Hukuken kabul edilmesi gerek zaten, ettiler ama bazı yorumlarda sıkıntı çıkarmışlar bana da sıkıntı çıksaydı sıkıntı çıkarırdım. Hakkını aramaya üşenen biri değilim. Daha alışveriş yaparak riske girmem. Hediye diye o kadar not düşmüştüm defolu, etiketsiz ürün gönderdiler. Buradan da müşteriyi ciddiye almadıklarını düşünüyorum. İade kargo ücretini de benden aldılar bu arada. Tercih sizin. Sevgiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yasal Cayma Hakkım Engellendi, Ücret İadesi Ve Kargo Ücreti Geri Ödenmiyor!

Aslıhan

Quqa Official

21 Ekim 17:23

371

15.10.2025 tarihinde Quqa giyim markasından internet üzerinden pantolonlu takım siparişi verdim. Ürün 18.10.2025’te elime ulaştı ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade sürecinde önce kupon tanımlamak veya değişim yapmak istedi, ben ise açıkça ücret iadesi tal...

yasal-cayma-hakkim-engellendi-ucret-iadesi-ve-kargo-ucreti-geri-odenmiyor-3.jpg

yasal-cayma-hakkim-engellendi-ucret-iadesi-ve-kargo-ucreti-geri-odenmiyor-2.jpg

Modasima Faturasız Ürün Satışı Ve İade Yapılmaması

Songulmurat

ModaSima

15 Kasım 2023 15:30

5.255

2.11.2023'te 5 parça ürün aldım bu ürünlerin 2'si defolu, 2'si beden olmadığı için yarım saat geçmeden firma ile iletişime geçtim foto istediler gönderdim, söyledikleri defolu ürünleri iade alabilecekleri, bedeni olmayan üründe benim bedenimin kusurlu olduğunu değişim yapmayacaklarını onları da iade...

Modasima Faturasız Ürün Satışı Ve İade Yapılmaması

Tuba Mutioğlu Ne İade Ne Değişim!

İclal

Tuba Mutioğlu

07 Eylül 2023 17:11

388

03/08/2023 tarihinde elbise aldım 14/08/2023 tarihinde geldi. Üstüme olmadı ve 18/08/2023 tarihinde iade kargoyla gönderdim iade olmuyor. Değişim oluyor dediler. Bende başka bir elbiseyle değiştirmek istedim. Fotoğrafını attım mesaj gelecek dediler. Gelmedi ne kargoya verdiler ne de ücretimi iade et...

Benzer Şikayet Yaz