Qumi Case Ürünüm Tarafıma Hiç Teslim Edilmedi

15 Mart 2026 tarihinde Case qumi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık üç bin lira ödeyerek kredi kartı ile bir telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram #1331’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün gümrükte olduğu söylendi ancak ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili somut bir çözüm sunuldu. Şu anda hala teslim edilmeyen bir ürün ve ödemesini yaptığım bir alışveriş ile mağdur durumdayım. Case qumi’den ya ürünümü ivedi şekilde göndermelerini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.