Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Mağdur Edildim!

Quite Often isimli Instagram sayfasından, siyah üzerine kırmızı yıldızlı kazak siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde saat 14.03’te toplam 1.920 TL ödeme yapmışım. Sipariş sonrası sadece mail yoluyla iletişim kurabildim, çünkü başka bir iletişim kanalı sunmuyorlar.

Attığım mail üzerine, siparişimin “önümüzdeki hafta kargolanacağı” söylendi ancak üzerinden en az 10 gün geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda ne ürünüm ortada ne de firmadan bir geri dönüş alabiliyorum.

Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, firmanın bu şekilde sessiz kalması ve iletişim kurmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş verdiğim siyah üzerine kırmızı yıldızlı kazağın hiç vakit kaybedilmeden hemen kargoya verilmesini talep ediyorum.