Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Edilemiyor İletişim Kurulamıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
09 Ekim 2025 09:28
1.277

05 Ekim 2025 tarihinde Quite Often isimli markadan 16423 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 2.032,04 TL’dir. Ürün henüz kargoya verilmedi ve sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta aldım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak internet sitelerinde siparişi iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ayrıca iletişim için sadece bir e-posta adresi var ve oraya attığım maillere de dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarına mesaj attım, görmediler ve geri dönüş sağlamadılar; sadece hikaye paylaşımı yapıyorlar. Site üzerinden iletişim formu doldurdum, yine yanıt alamadım.

Daha önce bu markadan alışveriş yapmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişim iptal edilmiyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ücretimin hesabıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

09 Ekim 2025 11:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba iyi günler markamız adına iletişim olarak sadece mail yoluyla işlem yapılmaktadır. Mail ve iade taleplerinize mesai saatleri içerisinde yanıt verilmiştir. İade ve iptal talebiniz gerçekleştirilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebrar
Ebrar

Bir gelişme var mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Quite Often Siparişim Gönderilmiyor, Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

profile
15 Ekim 2025 11:20
846

Onay Kodu Girmeden Para Çekildi Siparişler Çiftlendi İade Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 18:37
965

Siparişim 23 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
31 Ekim 2025 23:13
493
Benzer Şikayet Yaz