İade Ücreti Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hala Ödenmedi
30 Ekim tarihinde Quite Often’dan aldığım Trauma Star Knit model kazağı, 172228 numaralı siparişimle birlikte iade etmek üzere Aras Kargo Kozyatağı şubesinden gönderdim. Ürünün iadesi için gerekli tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 1.889,99₺ tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi.
İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca e-posta göndermeme rağmen yalnızca otomatik yanıt alıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İade işleminin garanti ve cayma hakkım kapsamında olduğunu, herhangi bir kampanya veya indirim kodu kullanmadığımı da belirtmek isterim.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar e-posta ve telefon yoluyla iletişim sağlanmış olup talebiniz başarıyla sonuçlanmıştır



