Seyahat Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Red Ve Mağduriyet
9-18 Eylül 2025 tarihlerinde Yunanistan'a yaptığımız seyahatin son günü sabah erken saatlerde kızımın yaşadığı sağlık sorunu nedeniyle Katarını kasabasında Devlet Hastanesi Acil Servisine başvurmak zorunda kaldık. Burada bir böbrek sorunu olabileceği belirtilerek kan tetkikleri yapıldı ve damar yoluyla ağrı kesici uygulandı. Hastanede yaklaşık 4 saat kaldıktan sonra ağrının hafiflemesi ile özel aracımız ile hızlıca yurda döndük. Bu hastane başvurusunda yaklaşık 110 Euro ödememiz oldu. Yurda dönüşte Quick Sigorta'ya başvurarak bu sağlık sorunu ile ilgili tüm evrakları kendilerine e-mail yoluyla ilettik ve 2025-1431 numaralı dosya açıldı. Dönüşün ertesi günü İstanbul'da hastanede yapılan tetkiklerde de bir taş veya kum sorunu yaşamış olabileceğimiz yönünde teşhis kondu. Quick Sigorta daha sonra bizden Türkiye'deki hastane teşhis raporunu da istemişti ve iletmiştik. İki gün önce mail ile iletişi bilgisi talep edildi ve bunu da bildirdik. Firma bize yazılı beyan yerine bugün telefon ile arayarak kızımın daha önceden böyle bir sağlık sorunu olduğunu iddia ederek talebimizin uygun bulunmadığını söyledi. Kendilerine bu bilgiyi yazılı olarak da iletmesini ifade ettik. Bunu değerlendireceklerini söylediler. İnsanlar yurt dışına giderken seyahat sağlık sigortasını neden yaparlar? Bu sadece vize almak için kesilen bir para olmayıp, yaşanacak sağlık sorunları nedeniyle bir güvencedir. Bu güvence için 30.000 Euro teminat verilmekte, ancak 110 Euro zorunlu harcamayı bile ödememek için bin türlü haksız bahane uydurulmakta. Quick sigortanın haksız iddialar ile poliçede belirtilen yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde yasal yollara başvuracağımızı ihtaren bildirir, ilgili mercilerin de firma ile ilgili gereğini yapmasını talep ederim.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













