Quik Sigorta’nın Hasar Ödemesindeki Uzun Gecikme Ve Mağduriyetim

Quik Sigorta trafik sigortam kapsamında 20.06.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025101086029 numaralı hasar dosyam ve 01 asu 578 plakalı aracım ile ilgili aylardır hiçbir sonuç alamadım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığımda benden sürekli yeni evraklar istendi, talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Mail yazışmalarım, arama kayıtlarım ve tüm görüşmelerim elimde mevcut ve bunları Quik Sigorta’ya daha önce de göndermeme rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi herhangi bir ödeme de yapılmadı.

Hasar bedeli yaklaşık 46.000 TL olup, bu tutar ödenmediği için aracın servisine ödeme yapamadım ve bu nedenle servisle mahkemelik durumuna geldim. Bu süreçte hem hukuki hem maddi açıdan büyük sıkıntılar yaşadım. Hatay/Antakya bölgesinde yaşıyorum ve buradaki koşullar zaten yeterince zorlayıcıyken, hasar dosyamın bu kadar uzun süre sonuçlanmaması mağduriyetimi daha da artırdı.

Quik Sigorta’dan, 2025101086029 numaralı dosyamın ivedilikle incelenerek yaklaşık 46.000 TL tutarındaki hasar bedelimin acil olarak ödenmesini ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.