to read complaints and reviews, or file yours.Quik Sigorta’dan Hasar Ödemesi Yapılmıyor Ve İletişim Yok
Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında Kasım 2025 sonunda yaşanan hasarla ilgili açılan 2026101000556-1 numaralı hasar dosyam için, tüm resmi işlemleri ve istenen evrakları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Noter evrakları, eksper raporları, yedek araç plaka mutabakat metinleri dahil tüm belgeleri kargo ile ilettim. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aradığımda ise “motor satışı gerçekleşmediği için ödeme yapılamıyor” şeklinde bir gerekçe öne sürüldü. Bu süreç boyunca ne yazılı ne de sözlü olarak düzenli bir geri bildirim alamadım.
Hasarımla ilgili düzenlenen resmi evraklarda yer alan tutarın ve bu süreçte yaptığım diğer masrafların tamamının, herhangi bir ek oyalamaya gidilmeden, acil olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hasar dosyamın tekrar incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Geri dönüş yapıldı fakat hasarlı araç için geri kalan kismininin satışı yapıldıktan sonra ilerleme olacak bunun takibi nasıl olacak diye sorduğumda iletişim merkezini arayarak takip edebilirsiniz dendi. Maalesef istediğim cevaplar ve çözüm odaklı yaklaşım hiç değil. Bir an önce 45 gündür maddi manevi zararda olduğum ve uğraştığım ödememi tamamlayan. Bu konu ile ilgili en kısa sürede çözüm istiyorum yetkili merci ve kurumlara yazışmalarımı devam ettiriyor olacağım
Geri dönüş yapıldı fakat hasarlı araç için geri kalan kismininin satışı yapıldıktan sonra ilerleme olacak bunun takibi nasıl olacak diye sorduğumda iletişim merkezini arayarak takip edebilirsiniz dendi. Maalesef istediğim cevaplar ve çözüm odaklı yaklaşım hiç değil. Bir an önce 45 gündür maddi manevi zararda olduğum ve uğraştığım ödememi tamamlayan. Bu konu ile ilgili en kısa sürede çözüm istiyorum yetkili merci ve kurumlara yazışmalarımı devam ettiriyor olacağım. Ben sürekli sizin call center i arayıp benim ödemem ne durumda deyip aramak zorunda değilim bütün evrak/dosyalarim tam lütfen acil destek ve ödememin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Araç satış sözleşmesi noter aracılığıyla gerçekleşti olarak mail geldi fakat bana ne ödeme ne de dekont yollanmadı. Quick sigortayı aradığımda eksik evrak var dendi. Sovtaj satış firmasını aradım ödeme planına alındı satış sözleşmesi ve dekont biz yollayacağız dendi. Süreç sürekli üzüyor net ve güvenilir bir bilgi verilmiyor 1,5 aydır maddi ve manevi anlamda Quick Sigorta ile uğraşıyorum. Param ödenmedi hasarlarım karşılanmadı ekte evrakı paylaşıyorum acil olarak çözüm ve hasarımın giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
