Quick Sigorta Quik Sigorta’dan Hasar Ödemesi Yapılmıyor Ve İletişim Yok

Yavuz · 2026-04-07T16:15:29+03:00

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında Kasım 2025 sonunda yaşanan hasarla ilgili açılan 2026101000556-1 numaralı hasar dosyam için, tüm resmi işlemleri ve istenen evrakları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Noter evrakları, eksper raporları, yedek araç plaka mutabakat metinleri dahil tüm belgeleri kargo ile ilettim. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aradığımda ise “motor satışı gerçekleşmediği için ödeme yapılamıyor” şeklinde bir gerekçe öne sürüldü. Bu süreç boyunca ne yazılı ne de sözlü olarak düzenli bir geri bildirim alamadım. Hasarımla ilgili düzenlenen resmi evraklarda yer alan tutarın ve bu süreçte yaptığım diğer masrafların tamamının, herhangi bir ek oyalamaya gidilmeden, acil olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hasar dosyamın tekrar incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Quick Sigorta

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yavuz

Geri dönüş yapıldı fakat hasarlı araç için geri kalan kismininin satışı yapıldıktan sonra ilerleme olacak bunun takibi nasıl olacak diye sorduğumda iletişim merkezini arayarak takip edebilirsiniz dendi. Maalesef istediğim cevaplar ve çözüm odaklı yaklaşım hiç değil. Bir an önce 45 gündür maddi manevi zararda olduğum ve uğraştığım ödememi tamamlayan. Bu konu ile ilgili en kısa sürede çözüm istiyorum yetkili merci ve kurumlara yazışmalarımı devam ettiriyor olacağım

Yavuz

Quick Sigorta

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi