Quik Sigorta’dan Hasar Dosyamda Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme

Quik Sigorta trafik sigortalı 07 mhg 80 plakalı motosikletimle 21 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de trafik kazası geçirdim. Mağdur olan taraf bendim ve resmi olarak %100 haklı çıkarıldım. Motosikletimin muhtemel perte ayrılacağı söylendi, motorun ihaleye çıktığını ve Sovtaj360 isimli bir firmanın ihaleyi kazandığını da tamamen kendi çabalarımla öğrendim. Buna rağmen Quik Sigorta tarafından süreçle ilgili tek bir kez bile aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hasar dosyam 21 Temmuz 2026 tarihinde 2026101092506 numarasıyla açıldı ve bugün 26 Ağustos 2026 olmasına rağmen ne rayiç bedel belirleme konusunda ne de Sovtaj360 tarafındaki işlemler konusunda dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Süreç tamamen askıda bırakılmış durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Artık Quik Sigorta’dan dosyamla ilgili net bir sonuç bekliyorum. Motosikletimin perte ayrılıp ayrılmayacağı, verilecek rayiç bedel ve teklifin ne olacağı konusunda süratle bilgi verilmesini ve sürecin makul bir süre içinde tamamlanmasını talep ediyorum.