to read complaints and reviews, or file yours.Quik Sigorta’dan Hasar Dosyamda Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
Quik Sigorta trafik sigortalı 07 mhg 80 plakalı motosikletimle 21 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de trafik kazası geçirdim. Mağdur olan taraf bendim ve resmi olarak %100 haklı çıkarıldım. Motosikletimin muhtemel perte ayrılacağı söylendi, motorun ihaleye çıktığını ve Sovtaj360 isimli bir firmanın ihaleyi kazandığını da tamamen kendi çabalarımla öğrendim. Buna rağmen Quik Sigorta tarafından süreçle ilgili tek bir kez bile aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hasar dosyam 21 Temmuz 2026 tarihinde 2026101092506 numarasıyla açıldı ve bugün 26 Ağustos 2026 olmasına rağmen ne rayiç bedel belirleme konusunda ne de Sovtaj360 tarafındaki işlemler konusunda dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Süreç tamamen askıda bırakılmış durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Artık Quik Sigorta’dan dosyamla ilgili net bir sonuç bekliyorum. Motosikletimin perte ayrılıp ayrılmayacağı, verilecek rayiç bedel ve teklifin ne olacağı konusunda süratle bilgi verilmesini ve sürecin makul bir süre içinde tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Öncelikle dosya sorumlum Erman Dalar beyefendiye çok teşekkür ederim. İzinde ve mesai saatleri dışında olmasına rağmen dosyam hakkında gerekli bütün bilgileri verdi kazadan beri içimde ki bütün sıkıntılarımı giderdi. Quik sigortanın bünyesinde böyle değerli insanların olması çok güzel bir şey. Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesine rağmen Erman bey üst düzey bilgisiyle beni aydınlatmasından son derece memnun kaldım teşekkür ederim yardımları için. Bu derece bilgili ve hoşgörülü insanları quik sigorta bünyesinde görmek beni mutlu etti. Mesai saatleri dışında vaktini ayırıp yardım etmesi müşterilerine ne kadar değer verdiğini bir kez daha ortaya koyuyor. Kafamda ki soru işaretlerini tamamen yok eden Erman beye ve quik sigortaya bir kez daha teşekkür ediyorum Quik sigorta ailesinin başarılarının devamını diliyorum.
Erman Dalar beyefendiye çok teşekkür ederim.
