to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigortadan Cevapsızlık Ve Poliçe Görüntülenememe Sorunu
Quick Sigorta üzerinden Trafik sigortamıza ek olarak “Trafik Kazası Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” yaptırdık. 24 Eylül’den bu yana poliçemde yazan teminatlardan faydalanmak istiyorum ancak poliçemi göremediklerini söyleyerek bir türlü yardımcı olmuyorlar. Quick Sigorta'ya ait 0850 755 1 755 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece dönüş yapılacağı söyleniyor ama geri dönüş yapılmıyor.
100000492846972 numaralı poliçem için sistemsel ya da başka bir gerekçe öne sürülmeden, sözleşmemde yer alan teminatların eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve aktif olarak kullanabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve ilgisizliğin acilen giderilmesini, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Destek Birimi
Geri dönüş yaptılar ve poliçemdeki teminatlarımla ilgili isteğim doğrultusunda gereğinin yapılacağını söylediler. Bugün itibarıyla hesabımıza belirtilen meblağ yatırıldı ve 15 Ekim gibi de yine poliçede bulunan sağlık hizmetleri ile ilgili hususlarla alakalı evimize geleceklerini belirttiler. Sorunun çözümündeki destek ve yardımları dolayısıyla Quick sigortadan Mehmet Bey' e çok teşekkür ederim
