Quick Sigorta’da Aracım 5 Aylık Tamir Gecikmesi
Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında 24 Nisan 2026 tarihinde hasar alan 2021 model Honda Civic aracım, Quick Sigorta’nın anlaşmalı olduğu serviste yaklaşık 5 aydır bekliyor. Bu süre içinde aracımın tamiri bir türlü başlatılamadı.
Serviste görevli eksperin parçaların kodlarını bilmediği, bu yüzden ilgili parçaların sipariş edilemediği tarafıma iletiliyor. Aylar geçmesine rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sonuç olarak aracımı uzun süredir kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın gerekli parçalarının bir an önce doğru şekilde tespit edilip sipariş edilmesini, tamir sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekirse tarafıma bilgilendirme ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi












