Quick Sigorta Poliçemi İptal Edilemiyor, Hasarsızlık İndirimi Ve Kaporamı Kaybediyorum
Quick Sigorta üzerinden 24.01.2026 tarihinde 34 kva 869 plakalı aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aracımın satışı ise 15.09.2026 tarihinde noter satış sözleşmesiyle gerçekleşti ve ilgili sözleşme acenteye iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın poliçemin iptali hâlâ yapılmadı.
Poliçemi iptal ettiremediğim için yeni alacağım araçta hasarsızlık indirimimi kullanamıyorum ve bu süreçte yeni araç için vermiş olduğum kapora da yandı. İşlemlerimizle ilgilenen B**** Hanım ile bu süreçte telefon üzerinden defalarca, en az 20–30 kez görüştüm, ancak bir türlü sonuç alamadım. Şu anda da telefonlarıma cevap verilmiyor, yalnızca mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ve geri dönüş alamıyorum.
Poliçemin satış tarihine istinaden acilen iptal edilmesini, hasarsızlık indirimimin yeni aracımda kullanılabilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Destek Birimi















