Quick Sigorta Mağduriyeti: Zincirleme Kazada Tüm Masrafı Bana Yıktılar
Quick Sigorta müşterisiydim, bir trafik kazasına karıştım. Sigorta şirketim kazayı karşılamadı. Şu anda ise kaza yaptığım tarafla davalık oldum ve elden ödeme yapıyorum. 16 Ara 779 plakalı aracımla girdiğim kazada bu mağduriyeti yaşıyorum. Kazadaki kişi de aynı sigorta şirketinden; bir öndeki kişiye vurdu ve zincirleme kaza oldu. En arkadan ben vurduğum için kazadaki bütün masrafı şu anda elden ödüyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Aradığımda da başınızdan savuşturdunuz hiç sanmıyorum.
Şikayete ilişkin olarak detaylı bilgi almak için sigortalı aranmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Mail üzerinden detaylı bilgi talep edilmiştir. Cevap geldiğinde şikayet değerlendirilecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bütün kazanın detayı detayına atıldı hiçbir şekilde dönüş yok tarafıma.
Mail olarak
Konu hasara ilişkin 16 AS… ve 16 T…. Plakalı ruhsat sahipleri tarafından tarafımıza ulaşan 03.06.2023, 06.07.2023 ve 28.09.2023 tarihli başvurular değerlendirilmiş ve 16 AS…. Plakalı aracın hasar bedeli ve değer kaybı talepleri için ödemeler yapılmıştır. 16 T…. Plakalı aracın ise hasar bedeli talebi değerlendirilmiş ve hasar bedeline ilişkin ödemesi yapılmış ancak değer kaybı talebi “mevcut hasara konu parçalar daha önce hasar onarım işlemine tabi olduğundan” reddedilmiştir. 16 T… plakalı aracın ruhsat sahibi ret sonrası değer kaybı talepli tahkime başvurmuş ve yargılama sonucunda değer kaybına hükmedildiğinden ilgili ödeme tarafımızca yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
16 t... Red kararı tarafıma bilgilendirilmedi ben ve kaza sırasında söz diyalog ile sigorta ile çözülceği konuşulmuştu ben sigorta şirketine güvenerek Herhangi bir önemli almamış olup şuanda red kararını sizden öğreniyorum burda benim suçum nedir?
Başvurunun reddi ve ret gerekçesi hakkında bilgilendirme başvuru sahibine ve/veya vekiline yapılmaktadır. Sigortalının talebi halinde hasar dosyalarına ilişkin bilgi verilmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Rede dahir bilgilendirmeyi elinizde kanıtlayabilecek bir belge bulunmakta ise bir örneğini mail atar mısınız?
Mail ile dönüş yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















