Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Vedat sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Kasko İptalinde İade Süreci Uzadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Quick Sigorta Kasko İptalinde İade Süreci Uzadı Mağduriyetim Giderilmiyor
02 Temmuz 09:01
1.580
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Evet sorunum bugün itibariyle çözülmüş ve ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkürler...”

Kayseri Justice Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden aracıma 14.06.2025 tarihinde Quick Sigorta ile kasko sigortası yaptırdım. 30 günlük yasal sürem içerisindeyken, 16.06.2025 tarihinde ilgili acenteyi arayarak zeyil işleminin yapılmasını ve prim ücretinin hesabıma iadesini talep ettim. Acente, ilgili işlemi başlattığını ve paranın en geç 7 gün içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisinin sigorta şirketince iletildiğini söyledi. Talep kodu BI***45 olan işlemi müşteri iletişim merkezini arayarak teyit etmeye çalıştığımızda, poliçenin hâlâ aktif olduğunu ve iptal işleminin aciliyetinin sigorta şirketi müdürlüğüne acente tarafından bildirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu işlemin de yapıldığı tarafıma ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla (02.07.2025) hâlâ tarafıma iade edilen bir ücret bulunmamaktadır. İlgili şikayetimi CİMER üzerinden Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumuna da bildireceğimi buradan da ifade ediyorum.

02 Temmuz 15:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Poliçe iptal edilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için 0850 755 1 755 numaralı Quick Sigorta yardım hattı veya [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Vedat
02 Temmuz 16:31

Evet sorunum bugün itibariyle çözülmüş ve ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta'dan Cevapsız Kalan Kasko Sorunu Mağduriyeti

07 Ağustos 20:02
770
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Mart 13:20
983
"Keşke buralara yazmadan sizlere açılan taleplere hızlı dönüş yapmış olsanız. Buraya yazdıktan sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler şikayetvar.com"
Quick Sigorta'nın İptal Taleplerine Yanıt Vermemesi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

10 Mart 21:53
1.311

25 Mart 02:28
1.415
Benzer Şikayet Yaz