Poliçede Şasi Ve Motor Numarası Hatası Nedeniyle Araç Teslim Alamama Ve İletişim Sorunu

Poliçede Şasi Ve Motor Numarası Hatası Mağduriyeti
Quick sigortadan 16 Mayıs cuma saat 11 gibi 0 bayiden alacağım motor için poliçe gerçekleştirdim. Poliçede motor numarasının hatalı olduğunu fark ettik ve motorun bayiden çıkarma işlemlerine devam edemedik. 11.30 gibi müşteri hizmetlerini arayıp duruma aktardım ve mail atmam gerektiğini ilettiler. Bilginiz olsun Quick Sigorta müşteri ilişkileri telefondan hiçbir yardımda bulunmuyor. 12.00 gibi mail attım ve durumun aciliyetini ilettim motoru o gün bayiden çıkarmam için hatanın düzeltilmesi gerekiyor. Mesai bitene kadar aramama ve mail atmama rağmen Quick Sigorta beni görmezden geldi. Ben motoru bu kadar basit bir hata yüzünden çıkaramadım 3 saatlik yoldan elim boş döndüm. Sorunun ne zaman çözüleceği belli değil. Muhatap yok. Bu kadar basit bir durumu bile çözmekten mahrumlar. Buradan sigorta yaptıracaklar başına gelecekleri bilsin.
En kısa sürede mağduriyetin giderilmesini istiyorum ki yarın aracımı çıkarabileyim.