to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Değişikliği Hatası Nedeniyle Trafik Sigortam 15 Gün Boyunca Askıya Alındı
Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortamla ilgili plaka zeyli sorunu nedeniyle yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Sistemde plaka değişikliği yapılmaya çalışıldığında “BRV-OVM-poliçe-00218: Önceki poliçeye ait plaka no ‘yk’ olamaz” şeklinde hata verildiği için işlemler tamamlanmıyor ve üzerime yeni araç alamıyorum.
Bu hata nedeniyle ne acente ne de ben işlem ilerletemiyoruz ve sürecim tamamen tıkanmış durumda. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamak ve araç alım-satım işlemlerimi sorunsuz tamamlayabilmek için, trafik sigortama ait plaka zeyli işleminin bir an önce yapılarak sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini, gerekli düzenlemelerin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Çözüme yönelik hareket edildi
