to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Trafik Sigortasında Plaka Değişikliği Talebim Sonuçlandırılmıyor
Quick Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortası poliçem için, araç plaka değişikliği nedeniyle 25.11.2025 tarihinden beri zeyil talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İki gündür bu talebimin sonuçlanmasını bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Çağrı merkezi temsilcisi, mobilden yapılan sigorta için “Nereden yaptıysanız oradan zeyil yaptırabilirsiniz” cevabını veriyor ancak online işlemler bölümünde zeyil ekranı bulunmuyor ve bu konuda yeterli bilgiye sahip olmadıkları çok net anlaşılıyor.
Poliçemdeki plaka değişikliğinin ivedilikle işlenmesini ve zeyilnamenin düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Şikayetim çözümlendi, ama süreçleri çok zor ve yavaş. Tekrar tercih edeceğim bir şirket değil maalesef
Yapılan inceleme sonucunda ilgili talep e-posta üzerinden ilgili birimimize 25/11/2025 20:12 tarihinde iletilmiş olup 26/11/2025 tarihinde plaka zeyli yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
