Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Buse sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Trafik Sigortasında Plaka Değişikliği Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
26 Kasım 2025 12:24
825

Quick Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortası poliçem için, araç plaka değişikliği nedeniyle 25.11.2025 tarihinden beri zeyil talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İki gündür bu talebimin sonuçlanmasını bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Çağrı merkezi temsilcisi, mobilden yapılan sigorta için “Nereden yaptıysanız oradan zeyil yaptırabilirsiniz” cevabını veriyor ancak online işlemler bölümünde zeyil ekranı bulunmuyor ve bu konuda yeterli bilgiye sahip olmadıkları çok net anlaşılıyor.

Poliçemdeki plaka değişikliğinin ivedilikle işlenmesini ve zeyilnamenin düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Buse
Buse
26 Kasım 2025 14:14

Şikayetim çözümlendi, ama süreçleri çok zor ve yavaş. Tekrar tercih edeceğim bir şirket değil maalesef

26 Kasım 2025 18:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Yapılan inceleme sonucunda ilgili talep e-posta üzerinden ilgili birimimize 25/11/2025 20:12 tarihinde iletilmiş olup 26/11/2025 tarihinde plaka zeyli yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta İle Plaka Değişikliği Sorunu

profile
05 Mart 2025 13:04
903
Quick Sigorta İle Plaka Değişikliği Sorunu
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 13:49
967
"İlgileri için çok teşekkürler sorunum giderildi."
4
İsmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2025 13:55
1.182
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz