to read complaints and reviews, or file yours.Pert Aracım İçin Emsal Değere Uygun Teklif Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
10 Haziran’da geçirdiğimiz kaza sonrası Quick Sigorta Tam Kasko poliçemiz kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 202 511 100 59 62). Yaklaşık 15 gün sonra aracımızın pert olduğu bildirildi ve iki hafta önce bize 1.100.000 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak, aracımızın emsal değeri 1.500.000 TL olmasına rağmen teklif edilen tutarı kabul etmedik ve reddettiğimizi ilettik. O tarihten bu yana tarafımıza herhangi bir yeni teklif veya bilgilendirme yapılmadı.
Sürecin başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, beklediğimiz emsal değere uygun yeni bir fiyat tarafımıza sunulmadı. Aracımız Sivas’a çekildi ve işlemler Sivas üzerinden yürütülüyor; ancak biz İstanbul Şile’de başvurumuzu yapmıştık.
Yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşamaktayız. Quick Sigorta’dan, aracımızın emsal değerine uygun yeni bir teklifin ivedilikle tarafımıza iletilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyoruz.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Sigortalı, Vekil ya da onarım servisi aradıktan sonra 6 tuşlaması yaparak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba önce araca pert dediniz sonra düşük bir fiyat verdiniz şimdi ise kabul edilmez ise aracı yapıp vereceğiz diyorsunuz ben ikisini de kabul etmiyorum aracımın emsal fiyatını istiyorum
