Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 06 DSU 986 plakalı aracımla 12.10.2025 tarihinde Ankara/Mamak’ta park halindeyken aracıma çarpılması sonucu kaza yaptım ve aracım pert oldu. Dosyam 2025101135704 numarasıyla açıldı. İlk aşamada tarafıma bir pert bedeli bildirildi, ancak verilen tutar yalnızca internetteki pert kayıtlı, ağır hasarlı ve akıbeti belirsiz araç ilanlarına denk geliyor; aracımın gerçek piyasa değerini kesinlikle yansıtmıyor.
Bu nedenle verilen fiyata itiraz ettim, emsal değer tespiti için Auto Kong firmasından ve ekspertizden üçer ilanı dosya sorumlusuna ilettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ne dosya işleyişiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de emsal ilanlara göre bir düzeltme yapılıyor. Müşteri temsilcileri yalnızca talep oluşturduklarını söylüyor, dosya sorumlusuna ve yetkililere ulaşılamıyor, genel müdürlüğe yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Görüştüğüm kişiler dosyanın akıbeti hakkında bilgi sahibi olmadıklarını ifade ediyorlar.
Bu süreçte aracımdan mahrum kaldığım için işe gidip gelmekte zorlanıyorum. İş yerimin önünden yalnızca tek bir otobüs hattı geçiyor ve ulaşımım ciddi anlamda aksıyor, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yıllarca emek vererek, dişimizden tırnağımızdan artırarak aldığımız aracın karşılığının bu kadar kolayca düşürülmesi, tüm çabamızın ve ailemin rızkının hiçe sayılması beni son derece üzüyor.
Quick Sigorta’dan talebim, aracımın güncel piyasa koşullarına ve sunduğum emsal ilanlara uygun gerçek pert bedelinin ödenmesi ve hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasıdır. Ayrıca dosyamın son durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar