to read complaints and reviews, or file yours.Motosikletim Kazadan Sonra Quick Sigorta Dosyam 40 Gün İncelenmekte Ve Çözüm Bekliyor
25.06.2026 tarihinde oğlumun kullandığı, benim adıma kayıtlı 48 SD 709 plakalı motosikletimle çift taraflı bir kaza yaşadık. Bu kazada kusurun tamamen karşı tarafta olduğu, trafik kazası tespit tutanağı ile sabit olmasına rağmen motosikletim kullanılmaz hale geldi ve mağdur durumdayım.
09.09.2026 tarihinde Quick Sigorta nezdinde 2026101086038 numaralı hasar dosyasını açtırdık. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” görünmekte. Bu süre zarfında hem Quick Sigorta’yı hem de Efe Ekspertiz firmasını defalarca aramama rağmen herhangi bir olumlu gelişme olmadı; iki firma arasında hiçbir somut adım atılmadan sadece telefon görüşmeleriyle oyalanıyorum. Ayrıca dosya sorumlusu S***** Ö*** Hanım’a da defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Motosikletim ağır hasarlı olduğu ve kullanılmaz durumda bulunduğu için bir an önce pert kararının verilmesini ve poliçe kapsamında hak ettiğim bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin artık makul olmadığını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istediğimi Quick Sigorta’nın bilgilerine sunuyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim.
