Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Eyup sonuçtan memnun değil

Kazadan Sonra İki Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Ocak 18:00
397

03.12.2025 tarihinde İstanbul Silivri’de maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracım parçaya ayrıldı. Quick Sigorta kapsamında açılan 2025101160515 numaralı dosyamla ilgili süreçte hem ciddi bir bilgi eksikliği hem de ödeme gecikmesi yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamla ilgili sadece ihale sürecinde olduğu bilgisi verildi. Ancak kazadan bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de aracımın durumu, rayiç bedeli ve dosya sürecinin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi tarafıma iletildi. İhale sürecinin işleyişi ve ne zaman tamamlanacağı konusunda da bana hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı.

Aracımın parçaya ayrılması sonrası hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma ödenmesini, aracımın rayiç bedeli ve yapılan ihale süreci de dahil olmak üzere dosya sürecimin hangi aşamada olduğuna dair açık, net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 22:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Eyup
Eyup
31 Ocak 02:51

Hızlı çözüm için teşekkürler. Gönül isterdi ki bu platform üzerinde talep oluşturulmadan ilgilenilmesini

08 Şubat 14:12

Araç ağır hasarlı olup pert bildirimi sovtajcı firmaya bildirilmiştir. Sovtaj firması tarafına mağdur iletişim bilgileri iletilmiş olup aciliyet bildirilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Eyup
Eyup
11 Şubat 02:39

Firma süreci hızlandırdı. Sovtaj firması tarafından araç ihale usulü satıldı. Benim param hala hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili görüştüğüm arkadaşlar sürekli konuyu geçiştirip duruyorlar.

14 Şubat 12:23

Dosyanızın neticelendirilebilmesi için tarafınıza mail ile bildirilen evrakların Ekspere/Şirketimize iletilmesi gerekmektedir. SATIŞ SÖZLEŞMESİ - SOVTAJ DEKONTU Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İhale Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 16:50
583
ihale-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Quick Sigorta'dan Bilgi Alamama Ve Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 19:21
2.848
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 12:59
1.482
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması

profile
20 Ocak 00:13
1.272
Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması
Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz