to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçemin Tek Taraflı İptali, Açıklama Eksikliği Ve Maddi Zararı
Quick Sigorta’dan 11.06.2025 tarihinde 7.707,55 TL ödeyerek kasko poliçesi yaptırdım. Ancak poliçem hiçbir makul gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi ve bu süreçte yaklaşık 15.000 TL civarında maddi zarara uğradım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, yalnızca acentemle görüşmem gerektiği söylendi. Acentemle görüştüğümde ise bu kez firmanın müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, somut bir bilgi, resmi bir açıklama ya da çözüm üretmiyor.
İzmir’de bulunan acenteniz üzerinden yaptırdığım ve poliçe numarası 100000381871138 olan kasko poliçemin neden ve hangi gerekçeyle tek taraflı olarak iptal edildiğinin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, uğradığım maddi zararın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Sanırım incelemeniz uzun sürüyor, Ya da değerlendirmeniz bilemedim. Merakla dönüşünüzü bekliyorum. Selamlar.
Sigortalımıza e-posta gönderilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Adıma kayıtlı 5 aracım (3’ü motosiklet) ve şirketim adına kayıtlı 21 aracım bulunmaktadır. Bu süreçten sonra yalnızca kendi araçlarım için değil, çevremdeki tüm araç sahiplerine de neden Quick Sigorta’dan hizmet almamaları gerektiğini anlatacağımı bilmenizi isterim. Belirttiğiniz kazalardaki hasar tutarlarının sigorta bedelinin 40 katı olduğu iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Bu uygulamanızı ve yaşadığım süreci tüm sosyal platformlarda ve ilgili tüketici mecralarında paylaşarak kamuoyunu bilgilendireceğimi özellikle belirtmek isterim. Bilginize sunarım.
