Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Trafik Sigortası İçin İade Yapılmıyor

profile
26 Eylül 2025 10:56
599
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri ilişkileri konuyla ilgilendi ve dekont paylaştı ancak banka parayı yatırmadı. Şikayetimi banka adına yaparak düzelteceğim. Sigorta şirketi yetkilisine teşekkür ederim”

22.09.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim motosikletimin 100000398408894 numaralı trafik sigortası poliçesinin iptal işlemi tamamlanmasına rağmen, 5.100₺ tutarındaki iade tarafıma hâlâ yapılmadı. Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

İade işleminin acilen IBAN hesabıma yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 16:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

28 Eylül 2025 22:36

Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Emre
Emre
29 Eylül 2025 07:53

Merhaba, Aşağıdaki mesajınızı aldım fakat yardımcı olmazsanız bu para iadesi bana hiçbir şekilde ulaşmayacak çünkü ; Temmuz 2025'te bu sigortayı yaptırırken Enpara kartımla ödeme yaptım. Bir süre sonra bu kartı kaybettiğim için yeniledim, kart numaram değişti. Bunu satış yapan acenteye söyledim. Israrla sorun olmayacağını paranın geleceğini söyledi. Üstüne bir de Enpara adındaki bu firma QNB bankla ayrılıp yemi bir banka haline geldiği için IBAN bilgim de değişti. Siz iadenin yapıldığını söylüyorsunuz ancak bu para nerede belli değil. Bunu nasıl çözeceğiz?

30 Eylül 2025 13:21

Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Emre
Emre
01 Ekim 2025 16:25

Müşteri ilişkileri konuyla ilgilendi ve dekont paylaştı ancak banka parayı yatırmadı. Şikayetimi banka adına yaparak düzelteceğim. Sigorta şirketi yetkilisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 15:58
919
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası İade Tutarım Ödenmiyor

profile
08 Ekim 2025 08:32
1.292
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikiyor, İade Yapılmıyor!

profile
12 Eylül 2025 15:11
751

Quick Sigorta Ücret İadesi Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 22:19
980
Benzer Şikayet Yaz