Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

25 Gündür Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Bilgi Eksikliği

25 Gündür Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Bilgi Eksikliği
profile
17 Eylül 2025 15:23
459

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 25 gün önce hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 35AOS040). Ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, Tramer sonucu hakkında da bilgi alamıyorum ve bu nedenle sürecim gereksiz yere uzuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “beklemede” yanıtı alıyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Başvurumu İzmir Karabağlar’daki acente üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Hasar ödememin bir an önce yapılmasını ve Tramer sonucu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 23:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

18 Eylül 2025 21:32

Şikayete konu dosyada kusur görüşü gelmiş olup dosyada işlemler devam etmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz