to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de queen çiçek firmasından, özel bir gün için standart buket siparişi verdim. Sipariş numaram: 307088956574. Çiçeğin İzmir’den Tuzla adresine en geç 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Yurtiçi Kargo teslimatı cumartesi günü gerçekleştirmedi, teslimat pazartesiye ertelendi. Bu bir çiçek olduğu için gecikme nedeniyle ürünün hiçbir anlamı ve değeri kalmadı.
Teslimatla ilgili bana hiçbir şekilde mesaj ya da arama yapılmadı. Siparişin durumunu kendi çabamla, sipariş takip numarasından kontrol etmek zorunda kaldım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Yurtiçi Kargo’nun bu müşteri hizmetlerini aradım fakat hafta sonu çalışmadıkları için ulaşamadım. Queen çiçek’ten de herhangi bir destek alamadım.
804,31 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün ya da ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca petek şubesinin ilgisizliğinden ve iletişimsizliğinden dolayı şikayetçiyim.
28 Ekim tarihinde, 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 21 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim (sipariş no: d42038032). Siparişin teslim edilmesini istediğim adres: 4530 Sokak No:3 Daire:2 Barış Mahallesi, Karabağlar, İzmir. Ancak 28 Ekim saat 18:00’de arkadaşım evde olmadığı için ...
İstanbul Çiçekleri’nden 366605 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Buket siparişi verdim ve teslimat saatini özellikle 12.00-15.00 arası olarak seçtim. Ancak ürün stokta olmadığı için teslimat 18.00’e kadar sarktı. Üstelik tarafıma gönderilen buketin fotoğrafı, siparişimden tamamen fa...
23 Eylül tarihinde Lilyana Flowers’tan 342436 numaralı siparişimle, iş yerine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi satın aldım. Teslimatın 12.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, saat tam 18.00’de, yani zaman aralığının en sonunda teslimat gerçekleşti. Gün içinde müşteri hizm...
Cuma akşamı siparişimi verdim. Seçtiğim adrese 1 Temmuz'da teslim edileceği belirtildi. Kargo şirketine ulaştığında, teslimatın haftada sadece bir gün yapılabildiği söylendi. Bu bilginin satıcı tarafından önceden verilmesi gerekirdi. 1 Temmuz'da teslim edileceği söylenmesine rağmen mağdur oldum. Bir...
22 Eylül 2025 gecesi E**** Ç********* ile iletişime geçerek Bartın merkez adresine gönderilmek üzere bir buket siparişi verdim ve istediğim buketin fotoğrafını ilettim. Siparişin 23 Eylül 2025 tarihinde, öğleden sonra saat 16:00’da teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de aynı anda gerçekleştirdim. An...
Yorumlar