to read complaints and reviews, or file yours.Qnet Ürün İademi Kendisinden Oluşan Hatadan Dolayı Kabul Etmiyor
Ben QNET Promosyon pazarlama limited şirketi ne 27/07/2024 tarihinde kayıt olarak tk683385 numaralı bt olarak saat aldım saatim elime ulaştığında çalışmadığını gördükten sonra kutusuna koyup kargoyla geri gönderdim bana saatin pili bitmiş diye söylediler ve saatin tamir edileceğini ilettiler. Bugün bir haftayı geçti daha saat elime ulaşmadı ve ben ürün iadesi istedim gerekli dilekçeleri yazdım. Bana saatte çizilmeler olduğunu ve saatin arka kapağında oluşan kordonda oluşan çizikleri göstererek ürün iademi kabul etmiyorlar. Saat hiç kullanılmadan direk geri gönderildi. Tamir yapılırken saat açılıyor zaten kendi yaptıkları servisin yaptığı tamirden sonra oluşan çizikleri bana mal edip ürünümün iadesini kabul etmiyorlar. Arkadaşlar kutusundan çıkarılıp kullanılmadan servise gönderilen ürün nasıl benden dolayı çiziliyor? Bu nasıl bir şirket bu nasıl umursamazlık...
Sayın Bağımsız Temsilcimiz, Satın almış olduğunuz ürün özel üretim el işçiliği ile hazırlanmış saatler olup , İşviçre'den gönderilmektedir. Gönderim sırasında pil bitmesi durumunda üyelerimiz saatlerini bize iletmekte , pil değişimleri de ücretsiz olarak garanti kapsamında değerlendirilmektedir. Sizlerin göndermiş olduğu saatte ekte de görebileceğiniz gibi saatin üzerinde çizikler mevcuttur. Ürünün bu şekilde satılması mümkün olmadığı gibi tarafınıza da çiziksiz ve sıfır olarak gönderilmiştir. Çizik saatler kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilmekte olup iadesi reddedilmiştir.
