Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Türkiye Hayat Sigortası Tazminatı Eksik Dosya Gerekçesiyle Ödenmiyor

profile
26 Aralık 2025 18:59
305
Muhsin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank’tan Bartın şubesinden çekmiş olduğum 230 bin tl tutarındaki kredime bağlı hayat sigortam kapsamında, inme geçirmem sonrası tazminat hakkımdan yararlanmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Buna rağmen hak ettiğim tazminat ödemem “eksik dosya” gerekçesiyle hâlâ yapılmıyor.

Tarafıma e-Nabız üzerinden tanılarıma girip geçmiş yıllara ait tüm rapor ve belgeleri göndermem söylendi, ben de istenen şekilde tüm tanılarımı ve raporlarımı eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen hâlâ hangi belgenin eksik olduğu net şekilde belirtilmeden “eksik dosya” denilerek süreç uzatılıyor ve tazminat ödemem yapılmıyor.

İnme gibi ciddi bir sağlık sorunu yaşamış olmama rağmen, bu belirsizlik ve oyalama nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Kredime bağlı hayat sigortamdan doğan tazminat hakkımın, ek bir bahane ya da gecikme olmadan, ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 10:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Muhsin
Muhsin
31 Aralık 2025 10:52

İlginiz için teşekkür. İyi kı varsınız

12 Ocak 10:26

34665694 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Muhsin
Muhsin
12 Ocak 10:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta Kanser Teminatı Kapsamında Olmasına Rağmen Tazminatım Ödenmedi

profile
Sümeyye
20 Eylül 2025 23:29
862

profile
02 Şubat 2024 20:04
2.440

profile
07 Kasım 2025 19:40
838

Doktor Kaynaklı Hata Nedeniyle Sağlık Sigortası Masrafım Karşılanmadı

profile
15 Aralık 2025 11:07
862
Benzer Şikayet Yaz