Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Sigorta’da Provizyon Onayı Saatlerce Bekletildi

profile
25 Şubat 13:06
326

QNB Sigorta üzerinden QNB Finansbank aracılığıyla yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 11:10’da Tekden Hastanesi’ne giriş yaptım ve o andan itibaren provizyon onayı için yaklaşık iki saattir bekletiliyorum.

Hastaneye sorduğumda provizyonun genel merkezde onayda olduğu söyleniyor, QNB Sigorta’yı aradığımda ise provizyonun sistemde görünmediği ifade ediliyor. İki taraf da birbirine yönlendiriyor ve bu süreçte hastanede saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. İnsanlar tamamlayıcı sağlık sigortasını hastane koridorlarında bu şekilde mağdur olmak için yaptırmıyor.

Provizyonumun acilen onaylanmasını, yaşattıkları bu bekleme ve iletişimsizlik için açıklama yapılmasını ve aynı mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu tür aksaklıklar, QNB Sigorta’ya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor.

25 Şubat 16:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
16 Mart 09:56

35288077 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Övgü sonuçtan memnun değil

Provizyon Gecikmesi Nedeniyle Ameliyatım Ertelendi Ve Sağlık Mağduriyeti Yaşadım

profile
22 Ocak 10:05
280

QNB Sigorta’dan Haksız Provizyon Reddi

profile
19 Şubat 11:51
914
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Check-up Randevusunda QNB Sigorta Kaynaklı Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
08 Kasım 2025 12:57
723
Benzer Şikayet Yaz