to read complaints and reviews, or file yours.Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortamı Şubeye Gitmeden İptal Edemiyorum
QNB Sigorta nezdinde, krediyle birlikte açılan 5582**90 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve bugüne kadar ödemiş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak tüm talebime rağmen, işlemin sadece şubeye gidilerek yapılabileceği söyleniyor.
24.02.2026 tarihinde poliçemin iptali için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemin yalnızca banka şubesinden yapılabileceği ifade edildi. Oysa başka bir poliçemi internet üzerinden sorunsuz şekilde iptal edebildim, bu poliçe için böyle bir zorunluluk getirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Tekirdağ Çerkezköy’deki ilgili banka şubesine gitmeye zorunlu bırakılmadan, 5582**90 numaralı krediyle bağlantılı hayat sigortası poliçemin dijital kanallar üzerinden iptal edilmesini ve ödemiş olduğum primlerin iadesinin en kısa sürede tarafıma gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Halledildi, teşekkürler.
35287083 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
