Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35287083
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortamı Şubeye Gitmeden İptal Edemiyorum

profile
Zafer
QNB Sigorta
25 Şubat 11:36
242
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Halledildi, teşekkürler.”

QNB Sigorta nezdinde, krediyle birlikte açılan 5582**90 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve bugüne kadar ödemiş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak tüm talebime rağmen, işlemin sadece şubeye gidilerek yapılabileceği söyleniyor.

24.02.2026 tarihinde poliçemin iptali için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemin yalnızca banka şubesinden yapılabileceği ifade edildi. Oysa başka bir poliçemi internet üzerinden sorunsuz şekilde iptal edebildim, bu poliçe için böyle bir zorunluluk getirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.

Tekirdağ Çerkezköy’deki ilgili banka şubesine gitmeye zorunlu bırakılmadan, 5582**90 numaralı krediyle bağlantılı hayat sigortası poliçemin dijital kanallar üzerinden iptal edilmesini ve ödemiş olduğum primlerin iadesinin en kısa sürede tarafıma gerçekleştirilmesini istiyorum.

QNB Sigorta Logo
QNB Sigorta
25 Şubat 16:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
Zafer
Zafer
27 Şubat 11:22

Halledildi, teşekkürler.

QNB Sigorta Logo
QNB Sigorta
02 Mart 09:49

35287083 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Üzerinden Yapılan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali İçin Şubeye Yönlendirilmem Ve Talebimin Dikkate Alınmaması

profile
Turgay
QNB Sigorta
11 Ekim 2025 21:32
547

03 Ağustos 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kullanırken, zorunlu olarak 5262**45 numaralı hayat sigortası poliçesi yapıldı. Eylül ayının başında ve ortasında, poliçenin iptali için QNB Sigorta'ya başvurdum. Ancak 15 günlük süre geçtiği gerekçesiyle internet üzerinden yaptığım başv...

3
Hamza sonucu yetersiz buldu

Yasal Hakkım Olan Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Reddediliyor

profile
Hamza
QNB Sigorta
07 Ağustos 2025 12:02
1.008

QNB Sigorta’dan 30 Haziran 2025 tarihinde başlatılan 5200**55 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal talebimi ilettim ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde hem de şubede yapılan görüşmede, 15 günü g...

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi

profile
Hatice
QNB Sigorta
13 Ocak 13:38
430

13.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden mobil kanal aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, QNB Sigorta tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu poliçeden hesabımdan 1.000,27 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan sağlıklı ş...

Öne Çıkan Konular
QNB Sigorta hayat sigortası QNB Sigorta müşteri hizmetleri QNB Sigorta poliçe iptali
Benzer Şikayet Yaz