to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma toplam 4 adet QNB Sigorta hayat sigortası düzenlenmiş durumda. Bu hayat sigortalarını mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden “iptal edilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil kanaldan bu poliçeleri sonlandırmak istedim fakat hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri olarak bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve iptal hakkımı kullanamadığımı düşünüyorum.
Tüm krediye bağlı hayat sigortalarımın iptal edilmesini ve buna ilişkin gerekli işlemlerin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
4 adet kredime bağlı zorla yapılmış olan hayat sigortalarının iptalini istiyorum fakat ne QNB müşteri hizmetleri ne sigorta müşteri hizmetleri iptalini sağlamıyor. İlk 15 gün içinde iptal edebiliyorlarmış sadece. Başka bankalarda böyle değil. Ne zaman istersen arıyorsun iptal ediyorlar. Bu zorunlu b...
QNB Sigorta’dan, krediye bağlı olarak tarafıma otomatik hayat sigortası yapıldı (Poliçe no: 50632720). Kredimi tamamen mobil bankacılık üzerinden kullandım; herhangi bir şubeye gitmedim, ancak iptal işlemini başlatmak istediğimde çağrı merkezinden yalnızca Bursa/Bademli şubesine gitmem gerektiği bil...
QNB Sigorta Hayat Sigortası poliçemin iptali için 8 Ağustos Cuma günü başvuruda bulundum. 4 iş günü içinde 02162500112 numaralı telefondan aranacağım bildirildi. Ancak son 2 gündür bu numaradan yalnızca bir kez çağrı atılıp hemen kapatılıyor, geri dönüş yapılmıyor. Bu durumun kasıtlı olarak süreci u...
QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hayat Sigortası poliçemin (Poliçe No: 5116**62), kredi borcumu erken kapattığım için 11.09.2025 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Başvurumu QNB Finansbank şubesi, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafım...
QNB Sigorta, kredi kullanırken yapılan hayat sigortası poliçesini iptal etmem için beni şubeye yönlendiriyor, şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram 5102**37 Çağrı merkezi 15 gün geçtiği için iptal talebini almıyor ancak ben kredi...
Yorumlar